崗位職責(zé):1.訂單管理?:處理客戶的訂單,包括接收、確認(rèn)、跟蹤和發(fā)貨等流程,確保訂單按時完成并滿足客戶需求。 ?2.銷售數(shù)據(jù)整理與分析?:收集和整理銷售數(shù)據(jù),制作銷售報表,為銷售團(tuán)隊的決策提供數(shù)據(jù)支持。 3?.客戶溝通與服務(wù)?:與客戶保持溝通,解答客戶的疑問,處理客戶的投訴,提升客戶滿意度。 ?4.銷售支持?:為銷售團(tuán)隊提供必要的支持,如準(zhǔn)備銷售材料、協(xié)助銷售人員完成銷售任務(wù)等。 任職要求:1. 有良好的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠有效解決客戶問題。 2. 能夠熟練操作計算機(jī)和辦公軟件,高效完成數(shù)據(jù)整理和分析。 3. 具有良好的團(tuán)隊合作精神,能夠與銷售團(tuán)隊緊密配合,完成銷售目標(biāo)。 4. 對工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
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