具備酒店前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店收銀流程
能夠熟練操作酒店前臺(tái)系統(tǒng),準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂和退換房事務(wù)
具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客人進(jìn)行有效的溝通和交流
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